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お支払い・配送・返品・領収書について

浴衣屋さん.com にてご購入頂く際の、お支払い方法、配送料、返品等についてご案内します。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済・代金引換(eコレクト)・コンビニオンライン決済・銀行振込よりお選びいただけます。

クレジットカード決済

クレジットカード決済では、お支払い時に下記クレジットカードをご利用いただけます。

一回払い・分割払い・リボ払い
が利用できます
VISA MasterCard JCB
一回払い・分割払いが利用できます AMERICAN EXPRESS

(注)AMERICAN EXPRESSカードはお仕立て商品には使用できません

代金引換

代引き金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードより
お選びいただけます。

代金引換は佐川急便のeコレクトを採用しています。代引き手数料はお客様負担となります。
代引き手数料は以下の通りです。
佐川急便 e-コレクト

〜1万円まで 300円(+税)
1万円〜3万円まで 400円(+税)
3万円〜10万円まで 600円(+税)
10万円〜30万円まで 1,000円(+税)

※一部ご利用頂けない地域があります。詳しくは最寄りの佐川急便営業所でご確認ください。

[ 代金引換では、お支払い時に下記クレジットカードをご利用いただけます。]
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club International

コンビニオンライン決済

お近くのコンビニで24時間お支払いが可能なコンビニ決済。
コンビニの窓口で現金にてお支払いできます。
※商品の発送は決済確認後となりますので、あらかじめご了承ください。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ

【コンビニでのお支払方法】

  • セブンイレブンでのお支払は 登録後の画面に表示される「払込依頼票」を印字するか番号をメモし、
    店員に「インターネット決済」とお伝えください。
  • ローソンでのお支払方法は こちら をご確認ください。
  • ファミリーマートでのお支払方法は こちら をご確認ください。
  • サークルK・サンクスでのお支払方法は こちら をご確認ください。
  • ミニストップ、デイリーヤマザキでのお支払はレジで「オンライン決済」であることを伝え、
    オンライン決済番号をお伝えください。

銀行振込

銀行振込をご希望のお客様は以下の銀行へお振込みください。

※振込み手数料は、お客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※お振込みの際には、必ずご購入者様のお名前でお振込みください。
※商品の発送はお振込確認後となりますので、あらかじめご了承ください。
※お振込みは、ご注文後5日間以内にお願いします。

注)お振込み期限を超えた場合、ご注文を取消しさせていただく場合がございます。

銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 本店(店番001)
口座番号 普通預金:1493421
口座名義 株式会社やまと

配送について

スピード発送
発送の翌日にお届けできる地域は青森〜和歌山県まで 地域によって指定可能な時間帯が異なります。。

  • ご注文が重なり、在庫切れとなった場合は、入荷後の発送となります。
  • 特急発送は、日本国内のみとさせていただいております。
  • 滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県につきましてはAM9:00 までのご注文で翌日のお届けが可能となります。 また土・日・祝日、お盆期間、年末年始のご注文分につきましては、当地域への配達は「最短翌々日」の到着となります。

特急配送につきましてはこちらをご確認下さい。

<ご注意>
※銀行振込、コンビニオンライン決済のご注文は、ご入金確認後の出荷となります。
お急ぎのご注文は「代引き」もしくは「クレジットカード決済」のご利用をお願い致します。
尚、ご入金確認までは、1日程度(土日祝除く)お時間がかかります。
※お仕立て商品や、入荷待ちの記載のある商品は発送準備が整い次第、発送となります。
※当店では、できるだけ早くお客様のお手元に商品をお届けするため、ご決済確認後速やかに出荷作業を行っております。
それに伴いまして、大変恐れ入りますが『すでに出荷準備が完了している場合』のご注文内容の変更、追加同梱依頼、出荷キャンセル、また配送日時のご変更はお受け致しかねますので、ご了承くださいませ。

配送業者:佐川急便

配送料について

全国一律450円
5,000円以上お買い上げのお客様は、配送料無料!!

海外配送について

EMS(国際スピード郵便)による海外発送サービスを承っております。こちらをご覧の上ご利用をお願いします。尚、ご入金確認後から商品の出荷までは約7日間となります。商品の到着まではそこから数日(宛先の国によって異なります)かかりますので予めご了承下さい。

海外配送承りの流れ

@
A
B
C
カート内にて
「海外の別住所へお届け」を選択し、送り先記入欄へ半角ローマ字で送り先住所等を完全記入した後、ご注文を完了させて下さい。
商品代金の決済確認が取れた後、商品の総重量を計測し、該当する弊社所定の金額での送料決済用URLをご注文主様にお送り致します。WEB上でご決済をお願いします。
※代引き・銀行振込は不可。
送料の決済が確認出来ましたら、発送準備に取り掛からせていただきます。
※確認後発送まで約7日間かかります。
EMSによる商品の集荷完了後、お問い合わせ番号をメールにてご連絡させて頂きます。

返品について

返品交換の際は、ご利用規約をいま一度ご覧ください。

  • お客様のご都合による返品・交換は商品到着の日から8日以内にお願い致します。
    また、商品不良・商品相違による返品・交換の場合を除き、送料はお客様のご負担でお願い致します。
  • 返品・交換の際はお納め時の状態で返品して下さい。
    ※なお、返品の際は事前に必ず『お問い合わせフォーム』よりお知らせくださいませ。
  • 次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
    (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
    (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
    これらの場合は、商品到着後8日以内に「料金着払い」にてご返送下さい。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
  • 上記以外のお客様の事情による返品については、返品送料はお客様のご負担となります。
    ※上記以外のお客様の事情による返品・交換につきましては、往復分の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
  • 次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承下さい。
    (1)到着後8日以上経過した商品。
    (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
    (3)お客様の依頼によって加工(仕立て等)した商品。
    (当社の加工ミスによる返品はこの条件に含まれておりません。)
    (4)弊社が、事前に返品不可を明記した商品。
    (5)商品のお届け先が海外の場合。
【商品返送先】
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3 7階
株式会社やまと通販 商品管理係
TEL:0120-975-647
返品の際は事前に必ず『お問い合わせフォーム』よりお知らせくださいませ。


領収書発行について

    領収書の発行は「お問い合わせ」にて、下記必要事項を記載の上ご依頼下さい。
    尚、お支払方法により発行方法が異なりますので、下記をご確認ください。

    (必要事項)
    @領収書希望:
    A領収書送り先:
    B領収書宛名:
    C領収書ご住所:
    ※ご指定のない場合、領収書にご注文者様の住所が自動反映されます。
    ご不要の場合、「不要」とご記載下さい。
    D品名:

    【クレジットカード、銀行振込でお支払いの場合】
    商品の発送後、1週間以内にご希望先へ郵送致します。
    ※送り先が商品と同一の場合、商品に同梱する場合がございます。

    【代金引換でお支払いの場合】
    配送時に佐川急便よりお渡しする「e-コレクト元払伝票」が、公式な領収書としてお使いいただけます。 ただし、株式会社やまと発行の領収書をご希望の場合は、お手数ですが「e-コレクト元払伝票」を下記までお送りください。折返し郵送させていただきます。

    ≪送り先≫ 〒151-0051
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3 7階
    株式会社やまと通販 お客様係行き

    【コンビニ決済でお支払いの場合】
    コンビニで発行される領収証は公式な領収書としてお使いいただけます。ただし、株式会社やまと発行の領収書をご希望の場合は、お手数ですがコンビニで発行される領収書を下記までお送りください。折返し郵送させていただきます。

    ≪送り先≫ 〒151-0051
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3 7階
    株式会社やまと通販 お客様係行き

    ※ 領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管をお願いします。
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