皆様からの「よくある質問」をご紹介します。│浴衣屋さん.com

よくある質問

浴衣屋さん.comに寄せられる皆様からのご質問内容をご紹介しております。

商品について お買い物について

商品について

洗濯方法やアフターケアはどうすればいいですか？

きものケアについては公式サイトにて詳細をご覧いただけます。

お買い物について

サイズが合わないとき、返品や交換はできますか？

商品のご到着から8日以内でしたら、返品・交換は可能です。ただし、お客様のご都合による場合は、商品発送の手数料はお客様負担とさせていただきます。

配達日は指定できますか？

ご注文画面で、ご希望の配達日および午前・午後の配達指定が可能です。
※土日の発送業務は行っておりません。余裕を持った配達指定をお願い致します。

商品はどれくらいで届きますか？

在庫のある分に関しては、配達指定がない限り、翌日の発送となります。

海外発送は可能ですか？

直接こちらからの海外発送はおこなっておりません。